Support

FAQ

Häufig gestellte Fragen. Brauchst du weitere Hilfe? info@nipponnites.com

Bestellungen & Versand

Wie lange dauert die Lieferung? +

Standard ca. 10 Tage — die Shirts werden direkt für dich gedruckt. So sparen wir Lagerkosten und sind transparent. Custom Designs: 1–2 Wochen Produktion + ca. 10 Tage Lieferung. Dafür bekommst du etwas Perfektes.

Liefert ihr international? +

Ja! Wir liefern weltweit. Schweiz & Deutschland: 7–12 Werktage. Europa: 10–15 Werktage. USA & Rest der Welt: 10–20 Werktage. Alle Zeiten inkl. Produktion & Versand.

Wie verfolge ich meine Bestellung? +

Nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Bei Fragen schreib uns: info@nipponnites.com

Rückgabe & Umtausch

Kann ich zurückgeben oder umtauschen? +

Standard-Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden — ungetragen und mit Etikett. Custom-Bestellungen (eigenes Design) sind von der Rückgabe ausgeschlossen, da sie speziell für dich angefertigt wurden.

Was mache ich bei einem falschen oder beschädigten Artikel? +

Schreib uns sofort an info@nipponnites.com mit Foto und Bestellnummer. Wir kümmern uns umgehend darum.

Custom Bestellungen

Wie funktioniert eine Custom-Bestellung? +

1. Bestelle deinen Custom Hoodie oder T-Shirt im Shop. 2. Nach der Bestellung kontaktieren wir dich per E-Mail. 3. Du schickst uns Fotos deines Fahrzeugs und deine Design-Ideen. 4. Wir illustrieren dein Unikat von Hand. 5. Produktion & Versand.

Kann ich mein eigenes Logo oder Design einsenden? +

Ja! Schick uns deine Idee, Skizze oder Referenzbilder. Wir setzen das gemeinsam mit dir in unser Hand-illustriertes Design um.

Welche Fahrzeuge könnt ihr illustrieren? +

Jedes Fahrzeug! JDM-Klassiker, europäische Sportwagen, Muscle Cars, Tuning-Projekte — wenn du es fährst, illustrieren wir es.

Produkt & Material

Aus welchem Material sind eure Hoodies? +

Wir verwenden 100% Bio-Baumwolle (450GSM) — schwer, weich und langlebig. Kein billiges Fleece, echte Qualität die den Alltag übersteht.

Wie pflege ich meinen Hoodie? +

Waschen auf links gedreht bei max. 30°C. Nicht im Trockner. Bügeln bei niedriger Temperatur — Druckbereiche aussparen. So bleibt das Design jahrelang scharf.

Wie fällt die Grösse aus? +

Unsere Hoodies sind im Oversized-Schnitt gehalten — das ist Absicht. Im Zweifel eine Grösse grösser wählen für den vollen Streetwear-Look. Die Grössentabelle findest du auf jeder Produktseite.

Deine Frage ist nicht dabei?

Schreib uns